InfoTalk#127「“Think Big” ITサービスマネジメントで創造するビジネスイノベーションと働き方改革」（2019/7/19）

InfoTalkは、ICT関連の熱い技術面白い活用等を取り上げ、いろいろと議論したりする場（勉強会）です。2008年の12月の第1回から第三金曜に定例で開催してきました。第127回は、ServiceNow Japan 株式会社の久納信之（くのうのぶゆき）氏にご登壇いただきます。

日時: 2019/7/19 金曜開場18:30、開始19:00
場所: 産業技術大学院大学品川シーサイドキャンパス（品川区東大井1-10-40）
参加費: 無料

題目: 「“Think Big” ITサービスマネジメントで創造するビジネスイノベーションと働き方改革」
講師: 久納信之（くのうのぶゆき）氏＝ServiceNow Japan 株式会社　ソリューションコンサルティング統括本部　第二ソリューションコンサルティング本部　本部長 / ジャパンエバンジェリスト概要: 米消費財メーカーP&Gにて長年、国内外のシステム構築、導入プロジェクト、ITオペレーションに従事。1999年からはITILを実践し、ITSMの標準化と効率化に取り組む。itSMF Japan設立に参画するとともにITIL書籍集の日本語化に協力。2004年からは日本HP、日本IBMにおいてITSMコンサルタント、エバンジェリストとして活動後現在に至る。「デジタルビジネスイノベーション＝サービスマネジメント！」が標語・座右の銘。 EXIN ITILマネージャ認定試験採点を担当。著書として「アポロ13に学ぶITサービスマネジメント」「ITIL実践の鉄則」「ITILv3実装の要点」などがあるほか、@ITにて連載「Think Big IT！」を担当。